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无可奈何花落去,似曾相识滴滴来。
8月24日,一名20岁的温州乐清姑娘乘坐滴滴顺风车遇害的消息刷了屏。
最新消息是,犯罪嫌疑人钟某已被抓获。经初步侦查,该滴滴司机钟某交代了对赵某实施强奸,并将其杀害的犯罪事实。
我们对这位20岁的姑娘惨遭奸杀感到痛惜和愤慨的同时,不禁要思考一个问题,滴滴为何成了人性释放罪恶的平台?
01
可能有人会说,你这句话有点以偏概全了吧?出租车司机不杀人吗?三轮车司机不杀人吗?不能因为个案就下此结论。
然而,滴滴出事已经不是一起了,我们来看一下:
年6月,电竞选手马某在湖南长沙搭乘滴滴专车前往长沙黄花国际机场途中,遭专车司机持刀施暴。该乘客不但遭遇背部重伤,左手2条手筋也被利器挑断。
年8月,北京乘客董某在下车后与滴滴司机张某发生争执,被张某殴打致死。同年11月,广西贵港两名乘客因与滴滴司机杨某爆发争吵,被杨某朋友捅成一死一伤。
但真正让人意识到事态严重的,是今年河南郑州发生的空姐滴滴打车遇害案。5月5日,空姐李某在搭乘滴滴顺风车过程中,惨遭司机刘某杀害。
有媒体梳理中国裁判文书网发现,在此事之前,单涉及滴滴司机犯罪的刑事案件中,强奸案件多达11起,司机殴打乘客7起。
空姐被害后,滴滴开展了“史上最严”的整改措施。但据媒体不完全统计,在5月5日后,仍然爆出了至少10起滴滴司机对女性乘客的犯罪案件,其中强奸、性侵案件占多数,涉及快车、顺风车、代驾等多个业务。
5月15日凌晨,滴滴司机沈某在江苏省南通市开发区接上了年轻的女性乘客吕某。闲聊中,沈某见女乘客年轻貌美,竟强行将其带至家中欲实施强奸,后女乘客趁机逃脱。江苏省南通市经济技术开发区检察院以涉嫌强奸罪对犯罪嫌疑人沈某批准逮捕。
5月13日凌晨,广东佛山市顺德区一女子乘坐滴滴快车,由于深夜酒醉,该滴滴司机趁机与其发生性关系。
7月初江苏淮安马小姐晚上应酬醉酒,滴滴代驾司机趁其醉酒实施性侵。目前涉案的两名滴滴司机均被当地检察院以涉嫌强奸罪逮捕。
这可能也只是冰山一角。
02
实际上,如何保护乘客安全,一直是滴滴面临的棘手问题。
但是,我们不能否认滴滴存在着制度方面的不健全和服务方面的漏洞。
以赵某被奸杀这件事为例:
25日,一位自称受害者朋友的微博用户称,受害人曾于24日下午14:14向朋友发布“救命”、“抢救”的信息,受害人朋友在收到受害人求救信息后于15:42开始向滴滴平台拨打电话,滴滴平台表示将在一个小时内回复。
受害人朋友在第一个小时内多次致电滴滴平台客服确认进度,客服表示一小时未满,要求其等待。
受害人朋友于16:00左右向永嘉塘派出所报案,警察表明身份的情况下与滴滴平台沟通要求获得司机具体信息(电话、车牌等),但无果。直至24日晚8点以后,其才收到消息称滴滴将车牌信息提供给警方。
就在车主作案前一天,滴滴曾收到另一名顺风车女乘客投诉该车主“多次要求乘客坐到前排,开到偏僻的地方,下车后司机继续跟随了一段距离”。但客服承诺两小时回复并未做到。
如果,滴滴平台能够及时对钟某采取措施,赵某就不会遇害。
但是,滴滴平台没有意识到或者说没有把乘客的安全当回事。
03
人性本恶。这是荀子提出来的。
他对人性下了定义:“生之所以然者谓之性。”就是说:性,是天赋的、与生俱来的原始质朴的自然属性,是不待后天学习而成的自然本能。
所以,他的性恶论认为“耳好声、目好色”,那是与生俱来的自然本能。
荀的性恶论最大问题是没有道德价值根源,到最后向了权威主义发展。荀子只说“心”能观理,即可以分辨是非和善恶,但不是生出价值的根源,那么标准从可而来?依照荀子的性恶论理解,道德最终会成为外在的工具的价值去令社会安定和诉诸权威主义。
历史发展到今天,道德滑坡现象已经非常严重,伤风败德的现象层出不穷。
比如诸多腐败分子,以权谋私、贪污腐化,情节严重,性质恶劣。
比如假疫苗、黑心棉、毒奶粉、毒胶囊等商业欺诈现象屡禁不止,假冒伪劣产品层出不穷,丧失起码的道德底线。
比如老人跌倒路边无人相助,救人之前先提出高额费用,公交车上面对歹徒行凶乘客袖手旁观等令人倍感世态炎凉人情淡漠。
从央视主持人朱军性骚扰事件,到高校教授屡屡性侵女研究生,再到“高铁霸座男”等,我们能看到随着道德滑坡而导致的人性之中的恶被发扬得淋淋尽致。
很多高阶层的人道德滑坡如此严重,更何况滴滴顺风车的司机了。
04
当然,滴滴存在的问题不能让道德滑坡来背锅。
滴滴车是一种具有私密空间特征的运输服务,乘客一旦上了滴滴车,其实就将自己的生命安全完全交给了滴滴平台和滴滴司机。这个时候,如果司机人性中的恶战胜道德,那么危险可能随时发生且难以求助。
所以,滴滴平台应该从市场准入,资格审核,信息屏蔽,危机处理,快捷投诉处理,紧急情况的介入等各个方面制定预案,在任何时候都不能以隐私保护为名将乘客置于危险的境地。
大多时候,滴滴司机临时起意犯罪的情况比较多,如果能对危险第一时间介入制止,一定程度上可以防范这种风险。
女孩赵某遇害后,滴滴发公告称将参照法律规定的人身伤害赔偿标准给予3倍的补偿,“针对该起事件中滴滴内部责任的自查自纠进展,我们也将及时向公众公布”。
无论如何补偿,都不可能挽回一个花季女孩的生命。
我们只希望,滴滴平台能够更完善,再也不要发生此类事件了。
愿每一个女孩都能被世界温柔以待!
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