职工礼仪

开讲了

沟通培训

《荀子·修身》篇提出：

“人无礼则不生，

事无礼则不成，

国家无礼则不宁。”

在素有“礼仪之邦”美称的我国，

礼仪无处不在。

礼仪是沟通的技巧，沟通是职场的桥梁，

职场沟通，礼仪先行。

为提升员工职业素养，塑造现代企业形象，5月6日，公司邀请山西经济管理干部学院经理学院副院长智恒勤开展了沟通与礼仪专题培训，详细讲解日常礼仪礼节与沟通技巧，公司机关和各基层单位管理人员百余人参加培训。

此次培训内容涵盖了从礼仪基本理论到现场实践，从企业形象到自我管理，从沟通方法到跨部门协作，从职业道德到角色定位，从细节意识到日常注意事项的多层次知识，尤其是贴近工作生活的仪容仪态礼仪、服饰礼仪、接待礼仪等内容引起与会人员的极大兴趣。培训过程中，讲师旁征博引，讲解深入浅出，通过现场示范、互动体验、问答交流等方式进行讲授，取得良好效果。现场气氛活跃，高潮叠起。

公司党委书记、执行董事李振华表示，开展沟通与礼仪培训是公司庆祝建党周年系列活动之一，是塑造良好企业形象、提高服务质量的重要举措。

此次培训加深了广大职工对沟通与礼仪重要性的认知，增进了对相关知识的了解。培训结束后，大家纷纷表示受益匪浅，今后要把学到的知识应用到日常工作中，从自身做起，从细节做起，促进公司整体形象的提升。

互动环节

各单位分会场

THEEND

信息来源：党委工作部

编排：程伟轩

审核：郝东娟